Términos y Condiciones


Términos y Condiciones.

El presente Contrato describe los términos y condiciones generales (“Términos y Condiciones” o “TyC”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por TRASCENDER CON TALENTO S.C., en adelante: “PROSER” y sus derivados (“El Sitio”). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio y sus Servicios podrán hacerlo sujetándose a los TyC Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen a PROSER y que son incorporados al presente por referencia.

PERSONALIDAD, DOMICILIO, DESCRIPCIÓN Y ÁMBITO DEL SERVICIO. TRASCENDER CON TALENTO, Sociedad Civil, empresa de nacionalidad mexicana constituida conforme a las leyes mexicanas, con domicilio fiscal en calle Bahía de Acapulco número 3039 interior 23 Colonia Parques del Bosque en el municipio de Tlaquepaque, estado de Jalisco Código Postal 45608, provee servicios de capacitación y consultoría, así como cursos en línea (elearning) y talleres de desarrollo del capital humano, mismos que serán descritos en el cuerpo de los presentes TyC, a través de medios electrónicos y a través del sitio se www.proserconsultores.com.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIOS Y VINCULANTES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS. EL USO DEL SITIO Y LA ACEPTACIÓN A ESTOS TyC TENDRÁ LA MISMA FUERZA LEGAL QUE UNA FIRMA AUTÓGRAFA Y PODRÁ SER ELEGIBLE COMO PRUEBA JUDICIAL EN CASO DE CONTROVERSIA.

I.- INTRODUCCIÓN, OBJETO Y DE LOS SERVICIOS:

“PROSER”, actúa en los ámbitos de la capacitación, consultoría empresarial, así como cursos de habilitación en línea y es propietaria de un sitio web en Internet (en adelante, el SITIO WEB o El Sitio), a través del cual pone determinada información a disposición de sus usuarios. El SITIO WEB es accesible desde varios dominios o direcciones de Internet, entre otros: WWW.PROSERCONSULTORES.COM

A través del SITIO WEB, PROSER facilita a sus Usuarios el acceso y la utilización de diversos contenidos, a través de una plataforma de aprendizajes en línea, (en adelante, los “Servicios”) puestos a disposición por PROSER o por terceros. Los presentes términos y condiciones tienen por objeto establecer y regular el acceso general al SITIO WEB, así como a los distintos contenidos y servicios prestados por PROSER o por terceros desde y/o a través del mismo.

Tanto el acceso como la utilización general del SITIO WEB atribuyen la condición de usuario del mismo (en adelante, el “Usuario”), implicando necesariamente la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en los términos y condiciones generales de acceso y uso del mismo.

El Usuario queda expresamente informado y acepta que estas condiciones podrán experimentar variaciones en el futuro a libre criterio de PROSER y los cuales serán notificados por correo electrónico y/o a través del Sitio Web. Cada vez que PROSER realice un cambio a sus TyC, El Usuario deberá aceptarlos nuevamente.

En caso que PROSER realice una actualización a los TyC, el Usuario será notificado por la vía electrónica que PROSER estime necesaria. Una vez que el Usuario haya sido notificado y éste continúe utilizando el Sitio Web, se entenderá que ha aceptado los TyC tácitamente conforme al punto I. a) siguiente.

a) CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LOS TYC.

El Usuario acepta y consiente que con navegar y utilizar el Sitio Web estará aceptando tácitamente los presentes TyC y manifiesta tácitamente un consentimiento de la voluntad de los TYC, tomando en consideración lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal: “El consentimiento puede ser expreso o tácito, para ello se estará a lo siguiente: I.- Será expreso cuando la voluntad se manifiesta verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos, y II.- El tácito resultará de hechos o de actos que lo presupongan o que autoricen a presumirlo, excepto en los casos en que por ley o por convenio la voluntad deba manifestarse expresamente”.

Al Registrarse como Usuario, se está aceptando expresamente al contenido de los Presentes TyC; y al utilizar el Sitio Web se está aceptando tácitamente el contenido de los Presentes TyC.

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del SITIO WEB se encuentra sometida a condiciones particulares (en adelante, las “Condiciones Particulares”) que, según los casos, podrán sustituir, completar y/o modificar los presentes términos y condiciones generales.

b) DEFINICIONES:

A efectos de los presentes términos y condiciones de uso los siguientes términos tendrán el sentido que se indica a continuación:

“Condiciones”: significa los presentes Términos y Condiciones Generales de uso, incluyendo las Condiciones Particulares que en su caso pudieran resultar de aplicación y las Normas de Buena Conducta que se encuentren vigentes en cada momento.

“Curso en línea”: significa un proceso de enseñanza-aprendizaje de tipo interactivo, en el que el estudiante tiene la posibilidad de interactuar o comunicarse, a través de Internet, con el contenido, con el profesor o facilitador. Considera un bloque de contenidos integrados con una secuencia programática.

“Usuario”: se refiere al individuo o empresa que adquiere los servicios de PROSER.

“Servicio”: se refiere a cualquier servicio provisto por el SITIO WEB a cualquier Usuario.

“Cuenta del Usuario”: significa una cuenta de usuario registrado en el SITIO WEB y utilizada para acceder al servicio provisto por el SITIO WEB.

c) DE LOS SERVICIOS QUE LOS USUARIOS PUEDEN DISPONER POR MEDIO DE PROSER:

PROSER pone a disposición de los Usuarios por medio del SITIO WEB una plataforma digital para la impartición de cursos en línea.

PROSER prohíbe estrictamente a los usuarios hacer negocios con terceros a través del contenido provisto en la plataforma de cursos en línea.

II.- OBLIGACIONES DEL USUARIO:

Serán obligaciones del Usuario:

a) Realizar el pago respectivo de su curso en línea, programa de capacitación o proceso de consultoría de acuerdo a los términos de cada uno.

b) Concluir en el tiempo establecido el curso en línea o programa de capacitación para acreditar el cursado de los mismos.

III- DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL:

El Contenido del Sitio no puede ser copiado, reproducido, republicado, enviado, transmitido, transcrito, traducido, almacenado, alterado, descargado o distribuido en ningún medio inventado o por inventar, ni por ningún motivo, a excepción del material que PROSER expresamente provea al Usuario para este fin. Dicha información es propiedad de PROSER por lo que el usuario deberá eliminarla de cualquier medio físico o electrónico una vez que haya cumplido con su uso.

PROSER se compromete a cumplir con las leyes de Derechos de Autor y Propiedad Industrial que protegen la propiedad intelectual de terceros así como los Tratados Internacionales de la Materia y requiere que todos los Usuarios cumplan con estas leyes. En consecuencia, el Usuario tiene prohibido almacenar, difundir y/o guardar cualquier material obtenido en el Sitio, de ninguna manera que constituya una infracción de los derechos de propiedad intelectual de PROSER.

a) SEGURIDAD Y PRIVACIDAD:

PROSER empleará razonablemente los medios a su alcance para proveer de sistemas de seguridad que protejan de forma razonable sus sistemas y los datos contenidos en los mismos contra ataques deliberados, software malignos, etc.

No obstante el Usuario entiende y acepta los aspectos que implica la prestación de servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de esta red de comunicaciones.

Por este motivo PROSER NO garantiza la inexpugnabilidad de sus sistemas de seguridad ni la privacidad de la información alojada en los mismos. PROSER excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase por fallos de seguridad en el SITIO WEB y las consecuencias que de ellos pudieran derivarse.

Uso de ‘cookies’: El SITIO WEB de PROSER emplea ‘cookies de sesión’ con finalidades publicitarias así como para permitir y facilitar la interacción del usuario con el mismo. Asimismo los servicios de estadísticas –propios o ajenos-, empleados por el SITIO WEB de PROSER podrán emplear ‘cookies’ con la única finalidad de establecer métricas y patrones de uso del sitio. En ningún caso PROSER utiliza o accede a las ‘cookies’ para finalidades distintas de las enunciadas.

b) INTERRUPCIONES Y/O SUSPENSIÓN DEL SISTEMA:

carácter general los diferentes servicios estarán disponibles ininterrumpidamente en Internet. Sin embargo, el Usuario queda informado de que PROSER NO garantiza en modo alguno esta continuidad debido a la naturaleza del medio a través del que se prestan.

El Usuario entiende y acepta los aspectos que implica la prestación de servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de la red.

Así por ejemplo, a título enunciativo no exhaustivo, a continuación se recogen algunas de las situaciones que pueden interrumpir temporalmente la prestación de dichos servicios:

.- Tareas de mantenimiento en los servidores y/o líneas de datos

.- Averías en los servidores y/o líneas de datos

.- Ataques deliberados contra la seguridad e integridad del sistema

.- Virus informáticos o presencia de código maligno en las páginas que conforman o son accesibles desde el SITIO WEB

PROSER excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase derivada de la interrupción temporal en la disponibilidad del SITIO WEB en la red Internet.

El Usuario queda informado de que PROSER podrá en cualquier momento, a su solo criterio y sin obligación alguna de aviso previo, suspender con carácter definitivo la presencia del SITIO WEB en la red Internet y por tanto de los servicios prestados desde o a través del mismo, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. PROSER queda eximida de cualquier tipo de responsabilidad de cualquier clase derivada de las consecuencias que pudieran producirse por la suspensión definitiva en la prestación de dichos servicios.

IV.- BAJA VOLUNTARIA, EXCLUSIÓN Y RESPONSABILIDADES: Cualquier Usuario podrá solicitar su baja, en cualquier momento, como usuario del SITIO WEB. PROSER dispondrá de un plazo de 30 días para examinar la situación de dicho Usuario para, en su caso, emitir factura por todos aquellos consumos que a la recepción de la petición de baja se hallaren pendientes de cobro.

De no existir importe alguno pendiente de liquidación y/o cobro, la baja se llevará a efecto con carácter inmediato. En caso contrario, la baja quedará supeditada al cobro efectivo de dichos importes por parte de PROSER.

La falsedad de los datos personales facilitados por el Usuario durante el proceso de registro en el SITIO WEB o en cualquiera de los servicios prestados desde o a través del mismo podrá implicar la inmediata exclusión del SITIO WEB con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de PROSER o de terceros hubiere lugar.

Cualquier tipo de acción por parte del usuario que pudiera poner en riesgo o dañar sistemas, equipos o servicios accesibles directa o indirectamente a través del SITIO WEB, implicará su inmediata exclusión del mismo con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de PROSER hubiere lugar.

V.- NOTIFICACIONES:

A los efectos de practicar las oportunas notificaciones, PROSER designa como domicilio de contacto el especificado como propio en el encabezamiento de los presentes términos y condiciones.

El correo electrónico facilitado por el Usuario durante el proceso de registro en el SITIO WEB, será el utilizado por PROSER a efectos de practicar notificaciones al Usuario.

El Usuario está obligado a mantener debidamente actualizados los datos que a efectos de notificaciones se referencian en la presente cláusula.

Todas las Notificaciones que efectúe PROSER al Usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través de los medios anteriormente señalados. PROSER no se responsabiliza de cualquier perjuicio que pudiere producirse por la vulneración del Usuario de su obligación de mantenimiento actualizado de sus datos de contacto.

VI. METODO DE PAGO

El SITIO WEB pone a disposición del Usuario los siguientes medios de pago: tarjetas de crédito y/o débito VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS. Para realizar los pagos de los productos y/o servicios adquiridos a través de EL SITIO WEB utiliza los servicios ofrecidos por OPENPAY.MX cuya dirección electrónica es http://www.openpay.mx OPENPAY.MX es un procesador de pago electrónico para el procesamiento de pago realizado a través de Internet.